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國網陜西電力公司創(chuàng)新手段深化黨員服務隊建設

國家電網報發(fā)布時間:2024-10-25 15:46:49  作者:陳琦

  10月16日,國網陜西省電力有限公司召開現(xiàn)場推進會,堅持“人民至上”,推廣西安供電公司員工席緒良“三件寶”工作法,推動共產黨員服務隊為民服務工作走深走實。該公司要求各黨員服務隊規(guī)范服務,應用席緒良“三件寶”工作法開展工作,聚焦供電服務水平提升持續(xù)發(fā)力,把黨員服務隊建設與各項重點工作緊密結合,切實當好電力先行官。

  國網陜西電力共產黨員服務隊堅持傳承和弘揚張思德精神,持續(xù)加強黨員服務隊建設,打造出國家電網陜西電力張思德(銅川照金)共產黨員服務隊、國家電網陜西電力張思德(西安高新)共產黨員服務隊等12個國家電網有限公司“金牌共產黨員服務隊”及優(yōu)秀共產黨員服務隊。

  西安供電公司丈八供電所社區(qū)經理席緒良是國家電網陜西電力張思德(西安高新)共產黨員服務隊的一名隊員。他總結形成的搭建微信群、編寫服務冊、隨身攜帶萬用表“三件寶”微服務工作法已經成為特色服務名片,在國網陜西電力全面推廣應用。

  在推廣席緒良“三件寶”工作法的同時,國網陜西電力秉持“小場景、微創(chuàng)新、深應用、大作為”原則,加快推動“數(shù)字化+人工智能”在工作中的應用,打造了網格服務云電話平臺、“秦電小云”智能助手、數(shù)智“稽查員”建設等“新三件寶”,以數(shù)智化手段不斷豐富服務方式、提高服務品質。

  年初以來,國網陜西電力探索建立黨員服務隊完善、規(guī)范、提升、深化“四位一體”工作機制,在1184個供電所全面設立黨員服務分隊,實現(xiàn)“隊所合一”共建,夯實基層一線服務民生用電的組織基礎。該公司先后推出西安席緒良“三件寶”工作法、安康“五強五優(yōu)”工單管控法、延安“甘泉經驗”、寶雞太白“四小”工作機制、銅川“三三工作法”等微服務特色工作法,客戶滿意度等指標持續(xù)向好,供電服務工作取得明顯成效。(陳琦)



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