本報訊 5月6日上午，位于上海市浦東新區(qū)張江科學城李冰路251號的浦東供電公司“能源管家”服務體驗廳迎來了首位客戶李先生。當天，他前來咨詢如何為企業(yè)節(jié)能降耗。智能機器人“旺寶”將他引領至客戶洽談室。專屬“能源管家”秦玥為他提供了一套綜合能源解決方案。

　　2019年12月，浦東供電公司啟動張江科學城能源服務中心（張江中心）新辦公基地智慧樓宇項目建設。今年5月1日，項目正式投運。項目打造集“智慧分流”“智慧安享”“智慧能源”三大功能于一體的現代化、可視化、集成化智慧樓宇管理平臺，對內提升樓宇運營管理效率，對外以“能源管家”服務體驗廳為窗口，為客戶提供精細化、智能化的用能服務。

　　浦東供電公司在打通“能源管家”服務體驗廳訪客系統與客戶微信預約平臺的基礎上，利用智慧樓宇管理平臺精準識別客戶類型與業(yè)務類型。智能機器人將已預約客戶直接引導至客戶洽談室或自助業(yè)務辦理終端，從而實現“智慧分流”。客戶在預約業(yè)務、辦理業(yè)務的同時，可以利用“浦電能源管家”微信公眾號預約使用張江中心新辦公基地內的充電樁。

　　依托“智慧安享”功能，浦東供電公司實時監(jiān)測樓宇環(huán)境數據，自動調節(jié)室內空氣，提升樓宇環(huán)境舒適度。智慧樓宇管理平臺可生成來訪人員活動軌跡，提升樓宇智能化安防管理水平，并結合常態(tài)化防疫要求，實時掌握進出人員健康信息。

　　在“智慧能源”方面，智慧樓宇管理平臺可實時采集并監(jiān)測樓宇內所有的能源數據，基于大數據及可視化模型掌握各樓層能耗情況，精準制訂節(jié)能減排策略，減少樓宇運營維護成本。

　　智慧樓宇項目是浦東供電公司推動低碳技術在園區(qū)建設應用的一次重要實踐。該公司將以此為基礎，助力張江科學城打造綠色低碳智慧園區(qū)。