1月11日，國網(wǎng)天津市電力公司員工走進天津卓爾電商城，主動征求用電意見。卓爾發(fā)展（天津）有限公司董事長崔錦鋒高興地說：“天津卓爾電商城簽約商戶已達5000多戶，良好的電力營商環(huán)境為我們創(chuàng)造了發(fā)展條件?！?/span>

國網(wǎng)天津電力開展“雙訪雙進”（訪政府、訪企業(yè)，進基層、進現(xiàn)場）專項服務活動，切實為企業(yè)客戶解決困難。

2018年11月13日，國網(wǎng)天津電力開展“雙訪雙進”活動，第一站走進靜海。截至目前，該公司“雙訪雙進”活動已與16個區(qū)政府簽訂《加快實施“1001工程”建設合作協(xié)議》，累計走訪政府、委辦局、街鎮(zhèn)242次，走訪重點大客戶、民營企業(yè)和小微企業(yè)1152次。該公司了解區(qū)域發(fā)展重點項目、用電需求和重大民心工程進展情況，解決并關注企業(yè)業(yè)擴報裝、電能質量、用電服務和能源需求等方面問題。

在做好“雙訪雙進”工作的同時，國網(wǎng)天津電力圍繞天津市委市政府《關于營造企業(yè)家創(chuàng)業(yè)發(fā)展良好環(huán)境的規(guī)定》，結合電力行業(yè)特點，推出了助力營商環(huán)境改善電力服務十項舉措，進一步壓實壓緊供電企業(yè)責任，助力小微企業(yè)發(fā)展。這十項舉措以提高企業(yè)辦電、接電、用電等服務質量為目標，在辦電成本、辦電環(huán)節(jié)、辦電時長、供電可靠性4個方面提升服務水平。

國網(wǎng)天津電力推行低壓小微企業(yè)客戶全部免費辦電；進一步壓減低壓小微企業(yè)客戶辦電環(huán)節(jié)，取消低壓業(yè)擴項目收費后，電力配套工程全部由供電公司實施，將低壓辦電環(huán)節(jié)從3個壓減至2個；進一步壓減低壓小微企業(yè)客戶接電時間，調整內部作業(yè)流程，將低壓辦電平均用時控制在25天以內。

2018年以來，天津市已有4431戶大中型企業(yè)、3700戶低壓小微企業(yè)按照新模式完成裝表接電。