11月15日，隨著大唐灞橋熱電廠兩臺125兆瓦供熱機組，順利完成達關中地區(qū)排放限值標準改造，啟動并網一次成功，正式拉開了該廠今冬明春的供暖大幕。作為陜西省最大的熱電聯(lián)產企業(yè)，該廠在熱網維護、“口糧”保障、用戶服務等方面做好充足準備，全力履行企業(yè)社會責任，確保千家萬戶溫暖過冬。
該廠早計劃、早部署，為確保優(yōu)質供暖，從上一個采暖期結束后，就著手對全線管網進行隱患排查和更新改造，供熱檢修班組，分片區(qū)、分地段、分線路進行地毯式排查，并做好記錄。及時編制檢修計劃，優(yōu)先對主管網線上的缺陷進行檢修和維護。共更換舊管道650米、更換閥門40臺，伸縮節(jié)8臺，力保供熱設備零缺陷。
在電煤市場的不利形勢下，該廠積極應對燃煤去產能政策，全力確保冬季供暖高峰期機組“口糧”供應。及早對煤炭市場做出分析和研判，穩(wěn)固現有中長協(xié)議的戰(zhàn)略合作基礎，加強新礦點調研力度，擴大采購渠道，協(xié)調供應保障能力，強化煤廠管理，保證燃煤庫存。及時調整燃煤結構，強化配煤摻燒工作，確保機組正常運行。同時，積極做好冬季供熱期間安全生產所需物資和備品備件的供應工作，確保24小時供應渠道暢通。
該廠牢固樹立“供熱無小事”的理念，在樹立品牌的發(fā)展道路上，始終把提供優(yōu)質供熱服務擺在首位。面向社會各界，在做出加強行風建設9項服務承諾的基礎上，公布供熱服務監(jiān)督電話，聆聽心聲，堅持定期回訪用戶，加強交流。通過組織用戶懇談會，聽取意見建議和信息反饋，著力打造“安全、質量、服務”三位一體的優(yōu)質供熱品牌，努力實現品牌和效益的“雙贏”目標。（李明）
