華中能源監(jiān)管局組織職工赴供電公司培訓學習

發(fā)布時間：2018-06-29 來源：電力網(wǎng)

　　為加強監(jiān)管能力建設，進一步提高年輕干部的業(yè)務水平，6月26日，華中能源監(jiān)管局按照年初制定的培訓計劃，組織青年干部職工赴國網(wǎng)湖北省電力公司武漢沌口供電公司進行了以供電服務為重點的專門培訓學習。

　　培訓的第一個內(nèi)容是實地考察調(diào)研。全體人員先后參觀了江城10kV開閉所、安全工器具庫、車城供電營業(yè)廳、共產(chǎn)黨員服務隊活動室等地，沌口供電公司主要負責人和相關工作人員深入淺出地講解了設備的性能、各個機構的工作職能和有關業(yè)務辦理流程，介紹了沌口供電公司企業(yè)文化成果及主要指標排名情況，并對安全工器具的出入庫、智能電表的操作方法進行了演示。

　　隨后，參加培訓人員實地調(diào)研了耀華安全玻璃有限公司，查看了解用戶專用配電室，就優(yōu)化用電營商環(huán)境、降低企業(yè)用電成本與用戶進行了溝通和交流。

　　在運營監(jiān)控及優(yōu)質(zhì)服務指揮中心，大家聽取了相關工作和流程介紹，并現(xiàn)場連線一線電力網(wǎng)格員，指派工作任務，觀摩一線供電服務實況。

　　最后，供電公司對參加培訓人員進行了專門的培訓和授課，重點介紹了公司在優(yōu)化營商環(huán)境、降低用電成本和迎峰度夏有序用電工作上所做的工作和取得的成績，并就供電服務工作進行了專門介紹。雙方還就低電壓治理、光伏報裝和結算、投訴舉報處理、電費回收等內(nèi)容熱烈討論和交流。

　　通過本次培訓學習，我局干部職工進一步加深了對供電企業(yè)的主要工作內(nèi)容和流程的了解，為日后更好的開展監(jiān)管工作打下了堅實的基礎。