當前市場環(huán)境下，企業(yè)正面臨著競爭逐漸加劇、人力成本增加、人員流動率加快等挑戰(zhàn)。近年來，人工智能技術已逐步應用于企業(yè)管理數字化轉型升級的進程中，并取得了顯著的成果?；谡Z音識別、人臉識別、機器學習、NPL、OCR等技術的RPA機器人和智能化設備正大量地創(chuàng)新應用于企業(yè)的財務、審計、日常辦公等眾多領域，讓企業(yè)管理變得更敏捷，更精準，更高效，更智能。
       盡管人工智能可以驅動企業(yè)智能化轉型升級，但真正讓企業(yè)管理變得更“聰明”、更“智慧”仍存在著不小的鴻溝。企業(yè)經歷了信息化的成熟階段，沉淀了大量的數據，但如何合理利用數據，讓數據產生價值，則需要讓感知智能向認知智能升級。而知識圖譜，則在這個過程中扮演了重要的角色。
       什么是知識圖譜？
       知識圖譜這一概念是2012年由Google提出，但對于相關理論與技術的研究始終是人工智能領域的核心內容之一，是人工智能符號主義近期進展的典型代表?？梢赃@么說：“知識圖譜是人工智能的重要基石”、“知識圖譜推動智能應用”、“知識圖譜是強人工智能發(fā)展的核心驅動力之一”。目前，在人工智能學界已經形成一種共識，即深度學習讓AI變聰明，知識圖譜讓AI有知識。        遠光軟件專注大型集團企業(yè)管理信息化逾三十年，已經為眾多世界500強和國內知名企業(yè)建立了智能化的信息系統(tǒng)。為了將技術的優(yōu)勢與業(yè)務的需求結合到一起，讓信息系統(tǒng)具備“智慧的大腦”，遠光軟件歷經2年沉淀，通過綜合運用深度學習、自然語言處理、知識圖譜等先進的人工智能技術，并結合對垂直領域知識圖譜技術的應用研究，打造出“知識圖譜應用平臺”，實現了本體管理、圖譜管理、圖譜構建等功能，幫助用戶從0到1快速構建知識圖譜，管理知識圖譜流水線任務，為企業(yè)提供一站式解決方案。
       知識圖譜應用平臺能做什么？
       遠光軟件知識圖譜平臺的應用圍繞知識獲取、知識表示、知識運用的三大過程展開，以知識流為主線來逐步構建企業(yè)“數據→信息→知識→智能”的生成通道。用戶可以根據自己業(yè)務場景的需求來創(chuàng)建圖譜項目，定義圖譜數據結構、上傳數據、構建圖譜，并最終發(fā)布SaaS化的知識圖譜服務，供各類業(yè)務系統(tǒng)調用，最終形成這樣一種源源不斷孵化以業(yè)務需求為導向的個性化的知識服務良性循環(huán)。        比如，我們可以將其應用于財務報銷單據的智能審核中。在企業(yè)傳統(tǒng)的報銷系統(tǒng)中，通過與財務部同事的溝通，按公司的財務制度，一張單據有數十項內容需要審核。其中絕大多數的審核項，都是傳統(tǒng)信息系統(tǒng)難以自動完成的，需要財務人員依靠自身的業(yè)務知識和經驗來判斷，甚至還需要去查詢外部的信息。
       顯然，傳統(tǒng)基于關系型的數據庫技術難以開發(fā)出這樣的審核規(guī)則系統(tǒng)，而利用基于圖的數據模型就能解決這種“存在復雜關系”的判定。
       通過遠光軟件“知識圖譜應用平臺”的圖譜構建模塊，可以將審單過程中需要用到的各種實體融合到一張圖中，非常直觀的定義各類實體間的關系。再通過RPA或外部系統(tǒng)提供的數據接口，將實體所對應的具體數據導入，從而形成我們審單所需要的各類知識。單據中包含了哪些信息，哪些需要被重點關注，在圖中一目了然，真正做到了“哪里不清楚點哪里”。最后，將審單規(guī)則配置到圖譜中，就可以實現報銷單的自動審核。        其中的數據以及規(guī)則可以由用戶根據業(yè)務場景的需要自行定義修改，用戶須具備一定的邏輯推理能力，但通過短期培訓便可掌握。
       知識圖譜應用平臺有什么價值？
       1、將多源數據與知識經驗融合薈聚，實現對復雜業(yè)務場景的多維支持；
       2、基于角色與任務的情景化知識平臺，實現服務的精準送達；
       3、數據與經驗模型化編碼，實現知識的積累與傳遞；
       4、基于深度學習的知識挖掘技術，實現企業(yè)數據資產價值提升；
       5、面向核心業(yè)務開發(fā)知識構件，實現輕量化部署平臺。
       知識圖譜技術是目前將人的知識與經驗具化到信息系統(tǒng)中一種非常有效的手段，未來發(fā)展空間巨大。得益于“大云物智移”等技術的高速發(fā)展，多種智能技術的出現打破了傳統(tǒng)企業(yè)內部在數據規(guī)模、范圍以及類型方面的限制，知識圖譜應用平臺能將企業(yè)的數據合理運用，形成實際價值，成為企業(yè)向智能化轉型升級的重要抓手。        作為遠光軟件人工智能“3+N”體系中的智慧組件，“知識圖譜應用平臺”提供了一種可以將知識與經驗傳授給機器的能力，它將推動企業(yè)由數字化向智能化的全新蛻變。未來，遠光軟件將繼續(xù)深化大數據、人工智能、高級數據分析等新技術的研究與實踐，打造更多新概念的智慧型應用，為企業(yè)管理提供全方位的數字化賦能。