國家知識產權局信息顯示，國網河北省電力有限公司新樂市供電分公司、國網河北省電力有限公司石家莊供電分公司、國家電網有限公司申請一項名為“依托大數據開展的 95598 工單訴求分析裝置與方法”的專利，公開號 CN 119048007 A，申請日期為 2024 年 8 月。

　　專利摘要顯示，一種依托大數據開展的 95598 工單訴求分析裝置與方法，經由依托大數據開展的 95598 工單訴求分析裝置篩選、預警減少人工產生的人為失誤而產生的問題(如人員發(fā)現(xiàn)不及時、人工判定敏感工單出現(xiàn)錯誤等)，同時減少人員對于系統(tǒng)數據分析所花費的大量時間。另外還在辨認出前臺裝置為要鏈接裝置后，運用數據傳送常規(guī)雙邊帶調幅指數對要傳送的 95598 工單數據執(zhí)行調幅，且把調幅后的數據傳到要鏈接裝置，以此極大改善了傳送的可靠性。

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