中國電力網(wǎng)訊(通訊員周馳鈺、任俊旭)“真是太感謝你們了,回家路上我還在擔(dān)心外出務(wù)工這么久,到家能否用上電,通過撥打便民服務(wù)卡上的電話你們就立馬來幫我檢查線路,現(xiàn)在能安全放心的用上電,家里亮堂又暖和,讓我感覺特別溫暖!”返鄉(xiāng)的覃大哥感激地說。石阡供電局坪地場供電所的工作人員不僅耐心細(xì)致地檢查了覃大哥家的線路,還向他普及了安全用電知識,確保他能夠放心用電,安心過年。
隨著春節(jié)的腳步日益臨近,外出務(wù)工人員紛紛踏上歸途,石阡供電局也迎來了一年中最忙碌的時刻。為確保返鄉(xiāng)群眾能夠過上一個亮堂、溫暖的春節(jié),為此提前部署,多措并舉,全力保障返鄉(xiāng)人員的用電需求。
據(jù)悉,石阡供電局提前對返鄉(xiāng)人員進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握返鄉(xiāng)人員的用電情況,并根據(jù)用電負(fù)荷預(yù)測,對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維修。同時,供電所還組織工作人員深入鄉(xiāng)村,為返鄉(xiāng)用戶提供上門服務(wù),檢查家庭用電線路,排查安全隱患,確保返鄉(xiāng)人員家中的電力設(shè)施安全可靠。
此外,還積極推廣“南網(wǎng)在線”APP,讓返鄉(xiāng)人員能夠更加便捷地繳納電費(fèi)和辦理用電業(yè)務(wù)。工作人員在上門服務(wù)的同時,耐心指導(dǎo)用戶如何下載、注冊并使用該APP,讓返鄉(xiāng)群眾享受更加便捷的電力服務(wù)。
臨近春節(jié),該局還加強(qiáng)了應(yīng)急搶修隊伍管理,制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,配備了充足的搶修物資和工具,確保在發(fā)生電力故障時能夠迅速響應(yīng)、及時搶修。供電所的工作人員表示:“我們將24小時待命,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)情況,確保群眾能夠度過一個明亮、溫暖的春節(jié)。”
通過一系列切實(shí)可行的措施,石阡供電局為返鄉(xiāng)群眾度過一個亮堂、溫暖的春節(jié)提供了有力保障。在未來的工作中,石阡供電局將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量,為農(nóng)村電力事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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