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包頭供電局客服中心蒲公英創(chuàng)新工作室：探索報裝服務(wù)新模式開展遠(yuǎn)程視頻驗收

包頭供電局客戶服務(wù)中心按照國家能源局探索受電竣工驗收可視化服務(wù)模式的要求,蒲公英創(chuàng)新工作室積極探索開展遠(yuǎn)程視頻驗收創(chuàng)新服務(wù)

營銷服務(wù)2021-11-04

包頭供電局客服中心推進(jìn)“三省”服務(wù)落地生根

為全面提升獲得電力服務(wù)水平,推動“三省”服務(wù)舉措,客戶服務(wù)中心率先行動,在具體實施過程中積極解決問題,為我局首家享受“三省”服務(wù)的客戶進(jìn)行全階段服務(wù),推進(jìn)“三省”服務(wù)落地生根。

營銷服務(wù)2021-11-04

國網(wǎng)重慶潼南供電公司“電靚鄉(xiāng)村”讓潼南檸檬香更濃

近日，潼南柏梓鎮(zhèn)的4萬畝檸檬即將成熟、采摘。成片的檸檬掛滿枝頭，獨特的檸檬清香沁人心脾，翠綠的枝葉和金黃的果實構(gòu)成一幅鄉(xiāng)村振興的和諧畫面。

營銷服務(wù)2021-11-04

國網(wǎng)壽光市供電公司：服務(wù)光伏發(fā)電，助力鄉(xiāng)村振興

11月4日，在壽光市孫家集街道孫家村，國網(wǎng)壽光市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為村里的光伏用戶排查房頂光伏電站安全隱患和講解相關(guān)知識。

營銷服務(wù)2021-11-04

臨滄云縣供電局日夜奮戰(zhàn)，為用戶送上“及時電”

近日，受雷雨天氣影響，云縣35千伏頭道水變電站10千伏分水嶺線發(fā)生跳閘，為快速恢復(fù)用戶供電，臨滄云縣供電局配電管理一所快速響應(yīng)，組織人員對該線路開展故障巡視及搶修工作。

營銷服務(wù)2021-11-04

烏海電業(yè)局客服中心服務(wù)供暖企業(yè)保障居民溫暖過冬

11月2日，烏海電業(yè)局客服中心完成了烏海市熱力公司新橋南棚改、云泉公館、特檢所棚改、君正3#、景泰名苑、人民醫(yī)院等6個換熱站供暖項目的驗收送電任務(wù)。

營銷服務(wù)2021-11-03

國網(wǎng)東安縣供電公司優(yōu)化營商環(huán)境不打折

國網(wǎng)東安國電公司全面貫徹落實國網(wǎng)優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”的要求，按照縣委、縣政府工作部署，踐行“東安電力為東安，東安發(fā)展我發(fā)展”的服務(wù)理念，及時了解客戶需求，提升服務(wù)能力，助力優(yōu)化東安縣營商環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，全方位助力打贏優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。

營銷服務(wù)2021-11-03

包頭供電局客服中心：奮斗姿態(tài)掀建設(shè)熱潮，客服為杉杉保駕護(hù)航

包頭供電局將切實履行國企社會責(zé)任,自覺服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快推動重點工程建設(shè),優(yōu)化工作流程,提高工作效率,確保見形見效、提質(zhì)提效,為在建的重大項目主動服務(wù),強(qiáng)化保障,爭取早日投運,努力打造一流的用電營商環(huán)境。

營銷服務(wù)2021-11-03

包頭供電局客戶服務(wù)中心：蒲公英創(chuàng)新工作室全紀(jì)實

內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限公司包頭供電局客戶服務(wù)中心是服務(wù)于全市廣大電力客戶的重要服務(wù)窗口，主要擔(dān)負(fù)包頭地區(qū)用電項目的業(yè)擴(kuò)報裝和營銷服務(wù)調(diào)度等工作。

營銷服務(wù)2021-11-03

臨滄耿馬供電局進(jìn)村入寨開展南網(wǎng)電網(wǎng)95598服務(wù)號綁定工作

為了讓用電客戶體驗到指尖上的觸動所帶來的便利，連日來，臨滄耿馬供電局各供電所工作人員利用業(yè)余時間，每天晚上進(jìn)村入寨開展南方電網(wǎng)95598服務(wù)號綁定工作。

營銷服務(wù)2021-11-03

察右中旗供電“心連心”服務(wù)大客戶

內(nèi)蒙古察右中旗黃羊城村村民劉秀杰對前來排查線路安全隱患并上門維護(hù)電器的大營子供電所兩名農(nóng)電工劉利軍和楊海燕激動地說道。這只是該分局開展“供電服務(wù)大走訪”活動的一個縮影。

營銷服務(wù)2021-11-03

烏海電業(yè)局電能計量中心全力推進(jìn)“煤改電”工作

為更好地推行內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)展和改革委員會關(guān)于蒙西地區(qū)分時段電價優(yōu)惠政策和煤改電政策，烏海電業(yè)局電能計量中心結(jié)合工作實際制定了《電能計量煤改電用戶驗收方案》，將冬季“煤改電”作為服務(wù)民生的一項重要工作，讓用戶第一時間享受到清潔供暖。

營銷服務(wù)2021-11-03

包頭供電局客服中心：推行驗收提示卡服務(wù) 提升獲得電力水平

包頭供電局客服中心為全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,創(chuàng)新開展客戶工程驗收提示卡服務(wù),在客戶完成圖紙審核、準(zhǔn)備開工前,將客戶工程驗收提示卡發(fā)放給客戶。溫馨提示客戶按照工程檢驗內(nèi)容進(jìn)行施工及驗收準(zhǔn)備,以節(jié)省施工周期、縮短工程驗收時間。

營銷服務(wù)2021-11-02