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國網(wǎng)諸城市供電公司節(jié)后走訪保障安全用電

10月8日,國網(wǎng)諸城市供電公司員工來到山東舜晟沖壓科技股份有限公司,開展節(jié)后上門走訪,實(shí)地了解客戶用電需求,及時準(zhǔn)確掌握客戶用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。

烏海電業(yè)局海勃灣供電分局:開展文明禮儀培訓(xùn) 提升窗口服務(wù)水平

10月11日,烏海電業(yè)局海勃灣供電分局營業(yè)三站開展了窗口文明禮儀培訓(xùn)活動,邀請來自少年宮的候曉靜老師做專題講解,分局全體窗口人員參加培訓(xùn)。

國網(wǎng)建湖供電推廣電能替代助力“雙碳”目標(biāo)

10月13日,建湖縣第二中學(xué)的炊事員張師傅談到“以電代煤”好處時高興地對上門服務(wù)的國網(wǎng)建湖縣供電公司員工說。在他身后,電熱水鍋爐、電蒸柜、電飯煲、微波爐一應(yīng)俱全。

天富供電產(chǎn)業(yè)將“電流”變“暖流” 全力做好供暖保供電工作

目前,我市已進(jìn)入供暖期,為保障冬季供暖期間電網(wǎng)安全運(yùn)行,天富供電產(chǎn)業(yè)開展“保供暖”隱患專項排查工作,為群眾過上一個“暖冬”提供電力保障。

國慶值班嚴(yán)陣以待,排憂解難保證服務(wù)

國慶期間,為保證包頭電力客戶用電需求,包頭供電局青山分局保電人員嚴(yán)守崗位,履職盡責(zé),給7天假期值班任務(wù)畫上圓滿的句號,獲得客戶一致好評。

臨滄耿馬供電局為客戶解憂獲客戶滿意

2021年10月12日下午,微信名為“林。。?!钡目蛻粼诿隙ㄋ姆謴S十隊、十二隊的供電服務(wù)群里發(fā)了一個“感謝南方電網(wǎng)”的視頻,并在群里說了:“四線兩桿,三天入戶,各位師傅辛苦了,非常感謝。”

內(nèi)蒙古烏海電業(yè)局調(diào)度管理處:搭起一座“溝通的橋梁”

烏海電業(yè)局調(diào)度管理處著力提高服務(wù)用戶的思想理念,組織技術(shù)骨干與并網(wǎng)用戶開展傾聽“面對面”助力優(yōu)化營商環(huán)境技術(shù)交流,大力提高本處人員的優(yōu)化電力營商環(huán)境、“我為群眾辦實(shí)事”的主動服務(wù)意識。

國網(wǎng)諸城市供電公司:入戶“問診把脈” 護(hù)航安全用電

10月10日,國網(wǎng)諸城市供電公司組織對隆泰水泥、天翔化工、大業(yè)金屬等十幾家高危及重要客戶開展隱患排查專項治理工作,幫助企業(yè)客戶做好安全隱患排查,保障安全可靠用電。

臨滄耿馬供電局持續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營水平

2021年來,臨滄耿馬供電局在正確執(zhí)行電價政策的基礎(chǔ)上,從業(yè)擴(kuò)管理、用電檢查及電費(fèi)回收方面入手,持續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營水平。

國網(wǎng)諸城市供電公司延伸服務(wù)架起“連心橋”

近日,國網(wǎng)諸城市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到枳溝鎮(zhèn)喬莊村入戶幫助留守老人們檢查老舊線路、開關(guān)燈具,更換損壞的插座,并向老人發(fā)放愛心服務(wù)聯(lián)系卡。這是該公司常態(tài)化開展供電延伸服務(wù)的一個縮影。

國網(wǎng)城固公司兩步走,助力電網(wǎng)順利迎峰度冬

隨著近期氣溫日漸降低,空調(diào)、電暖氣等大功率取暖電器火力全開,電網(wǎng)負(fù)荷迅速攀升,多臺配變及10kV線路亮起了紅燈。為確保電網(wǎng)順利度過嚴(yán)寒,城固縣供電分公司提前謀劃,兩步走,力爭為廣大群眾送上“暖心電”。

包頭供電局客服中心:國慶保電忙

為確保國慶節(jié)期間可靠供電,包頭供電局細(xì)化措施,強(qiáng)化管理,著力抓好電力保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

包頭供電局客服中心:轉(zhuǎn)供電行為“碼上查” 志愿服務(wù)暖民心

該功能可讓轉(zhuǎn)供電終端用戶僅通過APP線上操作,自主錄入用電信息,系統(tǒng)自動與轉(zhuǎn)供電主體電價信息進(jìn)行比對,生成紅、綠兩色碼,其中綠碼表示無轉(zhuǎn)供電加價,紅碼表示存在不合理轉(zhuǎn)供電加價,確保終端客戶及時獲得工商業(yè)電價政策,助推用電營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

烏海電業(yè)局客服中心三項重點(diǎn)項目齊送電優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶

10月11日,在局相關(guān)部門和兄弟單位的大力支持下,客戶服務(wù)中心組織完成了烏海市三項重點(diǎn)項目的送電任務(wù)。

烏海電業(yè)局客服中心:省時省力省錢 踐行蒙電責(zé)任

近日,內(nèi)蒙古蒙西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司建設(shè)的陽光麗舍幼兒園項目成功送電,這是烏海電業(yè)局首家按照“三省”服務(wù)送電的高壓用電客戶。