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江西電力公司首次邀約百萬居民開展需求響應試點工作

江西電力公司首次邀約百萬居民開展需求響應試點工作

 12月15日17時至18時,國網(wǎng)江西省電力有限公司在南昌、九江、鷹潭、宜春、萍鄉(xiāng)五個設區(qū)市組織實施2020年迎峰度冬居民需求響應工作,首次邀約居民客戶112.2萬戶,實際參與節(jié)電客戶25.1萬戶,節(jié)電響應率22.4%,降低電網(wǎng)高峰負荷15.15萬千瓦。
營銷服務2020-12-17

江蘇電力出臺十項舉措再提升“獲得電力”服務水平

12月13日,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司出臺《“獲得電力”服務水平再提升十項舉措》(以下簡稱《舉措》),在辦電環(huán)節(jié)、接電時間、費用成本、電網(wǎng)規(guī)劃、安全供電等方面再“加碼”,為江蘇高質(zhì)量發(fā)展營造優(yōu)質(zhì)電力營商環(huán)境。
營銷服務2020-12-17
國網(wǎng)慶陽供電公司:電靚小鄉(xiāng)村 群眾樂開顏

國網(wǎng)慶陽供電公司:電靚小鄉(xiāng)村 群眾樂開顏

國網(wǎng)慶陽供電公司經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)測和供電所管理人員反映,共有126個臺區(qū),涉及用戶300余戶會出現(xiàn)不同程度的低電壓問題。部分用戶存在用電高峰期間短時空調(diào)無法正常運行等問題,大負荷期間低電壓報修工單多,用戶對供電質(zhì)量頗為不滿。
營銷服務2020-12-16

浙江電力在溫州設立并啟用異地供應商自助服務點

12月11日,國網(wǎng)浙江省電力有限公司異地供應商自助服務點在溫州落地啟用。今后,供應商客戶可以在自助服務點辦理單據(jù)審核、發(fā)票校驗、財務處理等業(yè)務,實現(xiàn)結(jié)算業(yè)務從“異地跑”到“本地最多跑一次”的轉(zhuǎn)變。服務點的財務物資結(jié)算一體機由國網(wǎng)浙江電力自主研發(fā)。
營銷服務2020-12-16

國網(wǎng)江蘇電力出臺“獲得電力”服務水平再提升十項舉措

12月13日,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司出臺《“獲得電力”服務水平再提升十項舉措》,在辦電環(huán)節(jié)、接電時間、費用成本、電網(wǎng)規(guī)劃、安全供電等方面再次“加碼”,為江蘇高質(zhì)量發(fā)展營造良好的電力營商環(huán)境。
營銷服務2020-12-16

內(nèi)蒙古薛家灣供電局21小時嚴寒挑戰(zhàn) 電力衛(wèi)士冬夜搶修送光明

12月12日晚21時22分,經(jīng)過薛家灣供電局市區(qū)供電分局10余名搶修人員在近21個小時的緊急搶修后,薛家灣220千伏變電站916市政Ⅰ回線接帶的辦事處1#、2#、會商中心、廣源賓館共4個變臺因被外力損壞的電纜終端頭、中間頭完成更換,恢復正常供電。
營銷服務2020-12-16

湖南婁底供電公司推出服務新舉措

為了進一步提高客戶電力獲得感,婁底供電公司細化措施,加強與小區(qū)物業(yè)聯(lián)動,通過微信、網(wǎng)上國網(wǎng)APP等渠道推行“物業(yè)+供電”服務舉措,把服務送到客戶家門口。
營銷服務2020-12-09

內(nèi)蒙古超高壓供電局不畏嚴寒 三小時帶電消除危急缺陷

12月4日16時30分,隨著塔上3名高空作業(yè)人員安全抵達地面,內(nèi)蒙古超高壓供電局帶電搶修小隊順利消除500千伏蘇汗一線#71塔缺陷。
營銷服務2020-12-09

海南澄邁供電局開展客戶經(jīng)理“一對一”快報快裝服務

為確保蘇寧海南電商運營中心項目10月之前完成建設并運營投產(chǎn),今年8月中旬,在接到報裝電話后,海南電網(wǎng)公司澄邁供電局客戶經(jīng)理梁應波主動上門,與蘇寧海南電商運營中心擬定臨時供電方案。
營銷服務2020-12-08
國網(wǎng)寧??h供電公司全面開展市場化售電業(yè)務辦理

國網(wǎng)寧??h供電公司全面開展市場化售電業(yè)務辦理

“本以為我們售電公司來辦市場化售電業(yè)務,供電公司會卡一卡,因為畢竟是對供電公司利益有影響,來之前心里還有疑慮,來了之后,完全不一樣,營業(yè)廳前臺小后生態(tài)度非常好,政策講解的也很到位,三方合同簽訂也非常順利,我很滿意!”12月8日,一位某售電公司王女士感慨道。
營銷服務2020-12-08

  “三式服務” 國網(wǎng)宜賓供電公司黨員服務隊積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”c

12月7日,國網(wǎng)四川宜賓供電公司黨員服務隊來到宜賓高鐵西站推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”App。從11月底開始,該隊進商場、趕集市、蹲車站、入企業(yè)、駐小區(qū),采取“流動式”、“立體式、“親情式”三式進行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣活動,持續(xù)推進“黨建+服務”工作,讓“互聯(lián)網(wǎng)+”新型服務模式走進千家萬戶。
營銷服務2020-12-08
國網(wǎng)余姚市供電公司電助粉絲產(chǎn)業(yè)更興旺

國網(wǎng)余姚市供電公司電助粉絲產(chǎn)業(yè)更興旺

12月4日上午,國網(wǎng)余姚市供電公司電力人員鄭益軍、黃航波等人早早地做起了準備,今天他們要去鹿亭中村村為中村村便民合作社進行安全用電檢查。
營銷服務2020-12-05

國網(wǎng)蘭州供電:筑牢責任意識 提高服務水平

11月30日,國網(wǎng)蘭州供電公司西固供電服務中心黨員李青來到蘭州市安寧區(qū)萬里小區(qū),向老年客戶宣傳供電服務搶修電話,營造敬老助老社會風尚,提升老年人的獲得感和幸福感。
營銷服務2020-12-04

國網(wǎng)鹽城公司:以“不見面”辦電,貫通“看得見”服務

最近,國網(wǎng)鹽城供電公司研發(fā)的電網(wǎng)輸變電工程前期合規(guī)建設審批系統(tǒng),在江蘇政務服務平臺鹽城市政務審批管理平臺上線。在電力工程審批中,項目負責人只需項目核準、可研批復、環(huán)評穩(wěn)評等電子資料上傳至系統(tǒng),相關部門就能在線完成審批。此舉實現(xiàn)了電力項目“不見面”辦電審批,貫通了“看得見”的優(yōu)質(zhì)服務,同時大大提高了審批效率。
營銷服務2020-12-01

國網(wǎng)蘭州供電公司公布24小時供電服務搶修直通電話

國網(wǎng)蘭州供電公司提升服務質(zhì)量,為廣大電力客戶提供快速便捷的供電服務,第一時間解決用電問題,24小時供電服務搶修直通電話11月25日正式上線,工作人員將隨時為您處理用電問題。
營銷服務2020-11-27